Correo no deseado en
la Catedral de sal de Zipaquira
Zipaquira
es un pueblo grande lleno de cultura y alegria, es famoso por su catedral de
sal, que es un majestuoso lugar lleno de
misterio y hermosura de la naturaleza, en su interior se encuentra una rica colección artística, especialmente de
esculturas de sal y mármol en un ambiente lleno de un profundo sentido
religioso, esto es lo que atrae a muchísimos turistas en el mundo para mejor
conocimiento vea el siguiente video:
Al meterse a internet y buscar información, planes, reservas, videos y
demás sobre la catedral de sal de Zipaquirá se encuentran paginas como la
pagina oficial del gobierno donde se pueden hacer reservas sin embargo no trae
mucha información por lo que decidí contactarlos por su pagina web y enseguida
me mandaron este correo:
Acá se ve un correo para mantener contacto con los posible clientes, sin
embargo es un correo de tipo informativo donde me notifica que quede en la base
de datos, sin embargo mi petición fue de obtener información no para quedar
guardada en su base de datos y que no me mandaran información, por lo que este mensaje no quede satisfecha y lo marque
en correo no deseado, es decir la catedral de sal perdió un cliente por no
saber como llegarle vía email.
A pesar de que
la catedral de sal no supo hacer un email marketing, sin embargo logro romper
una barrera y es que por lo menos gracias a mi interés en saber mas acerca de
la catedral abrí el correo, sin embargo no logro pasar las otras barreras como
marcarlo como correo no deseado, no logro convertir un posible cliente en
cliente, ni obtener una respuesta de mi parte.
Sin manera de
salirse:
Otro problema
que encontré en este correo es que a pesar de que supuestamente me inscribí a
una base de datos que ni sabia, en el correo no existe la opción de salirse de
esa base de datos ni de que le manden a uno mas correos, ni existe una política
de privacidad de los datos aportados, esto demuestra la falta cuidado y desinterés
en obtener clientes.
Finalmente:
A pesar de todos los problemas encontrados en
el correo, hay que rescatarle que el mensaje de notificación de inscripción fue instantáneo al momento de mandar el
mensaje en su pagina web, pero definitivamente le falta mucho para lograr ser
un mensaje relevante y lograr retener clientes.
Sin embargo yo
ya he visitado la Catedral de sal y es increíble y la recomiendo mucho pues es
un lugar donde podrán ir con la familia, su pareja o amigos y vivirían experiencias
únicas. Sin embargo en internet se encuentra mas información sobre cual es el
costo y que hay para hacer allá, así que anímense a visitarlo.
